ポラス

【お客様の声】ポラスグループでお住まいをご購入・施工されたお客様からの“お手紙”や“動画”をご紹介しています。

お客様からいただいたお手紙

2022年01月20日

仲 介お手紙

初めてづくしの私達にとって、とても安心感がありました。

今回、戸建を購入するにあたり担当して下さった岡さん、保坂さんには物件探しから実際に購入するまで大変お世話になりました。
いつも分かりやすい説明と丁寧なア…

2022年01月20日

仲 介お手紙

担当の渡辺さんには、大変お世話になりました。

リノベーションの仕様が決まっている所を、こちらの要望を聞き入れて頂きありがとうございました。

 この度初めてマンションに住む事になりまし…

2022年01月20日

仲 介お手紙

いろいろな事を相談できて人格的にもとても素晴らしい方でした。

以前からずっと住みたいと思っていたマンションの最上階の角部屋を紹介していただいてとても感謝しております。日当りや景色がすばらしくて、富士山やスカイツリーもよく…

2022年01月13日

分 譲お手紙

とても丁寧にご対応いただき感謝しております。

妻の妊娠を機に家の購入を考え、今回御社で購入させて頂きました。

引渡の1ヶ月前が出産予定日だった為いろいろな不安もありましたが、担当の平山様が手続…

2022年01月13日

売却お手紙

希望をできるだけ聞いていただきありがとうございました。

売却者の希望をできるだけ聞いていただきありがとうございました。購入希望者との駆け引きに負けることなく双方の条件を片方に偏らず
折衷案をさがしてください。…

2022年01月13日

売却お手紙

本当に早く、納得のいく価格で決まって嬉しい限りです。

自身に問題は無いのに戸建て購入から7年で売ってしまうのは悔しさと不満でいっぱいでした。
1ヶ月程度で売却が決まり、引越しをしたら気持ちがリセットされて明…

2022年01月13日

売却お手紙

担当者のお力添えの賜物でした。

この度はポラス柏店の澄川様には大変お世話になりました。有難う御座いました。当方の希望を下げる事無く直ぐに結果を出して頂けた事に背中を押され前に進む事が出来まし…

2022年01月13日

仲 介お手紙

まめに対応して頂き助かりました

仕事で拘束される時間が長いので 担当の斉藤さんにはメールや電話でまめに対応して頂き助かりました
思い切って購入して良かったと思っています
お世話に…

2022年01月13日

仲 介お手紙

とても信頼できる営業担当者です。

営業担当者から物件の説明がとても分かりやすかったです。
契約時不明点も詳しく教えてもらい、不安の解消が…

2022年01月13日

仲 介お手紙

柔軟な対応をいただけ助かりました!

コロナ禍という中で柔軟な対応をいただけ助かりました!ありがとうございます!

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2022年01月10日

リフォームお手紙

ポラスの対応力は素晴らしい

もともとはポラスで住居の売却や外壁リフォームをお願いしたこともあり、リフォームに当たってはいの一番にお声を掛けました。
以前春日部所長をしていらした鶴見…

2022年01月10日

分 譲お手紙

急なメールにもいつも丁寧に接してくださり、ありがとうございます

波多江さん、お世話になっております。

引き渡しから1年が経ちました。
この家での思い出も多くでき、幸せに暮らしています。
思い立ってす…

2022年01月10日

注 文お手紙

まずはアフターメンテナンスに頼ろうと思います

以前、停電後に玄関ドアがリモコンキーで機能しなくなりました。
改善方法をメーカーに問い合わせるも、待たされ、たらい回しにされ、時間ばかりかかって解決しませんで…

2022年01月10日

分 譲お手紙

何ごとにも正直に誠実に親身になっていただいた

初めての一戸建てでの生活。ちょうど娘が生まれた時に購入したこの家も1年が経ちました。娘の年齢と一緒にこの家も年をとっていくのだと思うと嬉しく思います。

2022年01月06日

売却お手紙

気軽にいろいろ相談することが出来ました。

いい意味で、営業担当者的な堅苦しい感じではなかったので、購入時も売却時も気軽にいろいろ相談することが出来ました。もし今後、住宅購入を検討している知り合いがいま…

2022年01月06日

売却お手紙

こちらで思っていた以上に早く進みとても感謝しております。

親が所有の老朽化した空き家住宅を売却することとなり、飛び込みにて御社の営業所へ不安も抱えながら訪問しました。
運が良かったことに営業所長さんに話を聞いて…

2022年01月06日

売却お手紙

金額的にも納得できる販売ができて、とても満足です。

最終的におおよそ1年にも及ぶ販売活動となりましたが、無事に金額的にも納得できる販売ができて、とても満足です。最後まで親切にしていただきありがとうございました。…

2022年01月06日

仲 介お手紙

不満を代わりに代弁していただき感謝しています。

ローン契約の際の銀行に対する不満を代わりに代弁していただき感謝しています。

2022年01月06日

仲 介お手紙

直前の変更にも気持ちよく対応いただき、本当にありがとうございました!

直前の変更にも気持ちよく対応いただき、本当にありがとうございました!
また、機会がありましたら是非お願…

2022年01月06日

仲 介お手紙

本当に親身になっていただけました。

前の家を売る時も塚原さん、今回も塚原さん。
本当に親身になっていただけました。

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  • お客様から頂いたお手紙(累計)

    • 2021年度1,910件(年度累計)
    • 2020年度1,829件(年度累計)
    • 2019年度1,544件(年度累計)
    • 2018年度1,373件(年度累計)
    • 2017年度1,060件(年度累計)
    • 2016年度1,837件(年度累計)
    • 2015年度1,518件(年度累計)
    • 2014年度1,007件(年度累計)
    • 2013年度1,130件(年度累計)
    • 2012年度895件(年度累計)
    • 2011年度688件(年度累計)
    • 2010年度609件(年度累計)