ポラス

【お客様の声】ポラスグループでお住まいをご購入・施工されたお客様からの“お手紙”や“動画”をご紹介しています。

お客様からいただいたお手紙

2022年04月28日

仲 介お手紙

心安らげ、パワーをもらえるお家に出逢え、ポラスに感謝です!

親切、丁寧、そして面白く、活き活きとした営業さんに出逢えたことは住宅購入の大きな決め手ともなりました!
営業さんとの人と人との相性もあるんだなぁと感じま…

2022年04月28日

仲 介お手紙

ポラスさんと大塚さんとご縁があって本当によかったです。

ご担当者様
お世話になっております。
今まで、家を買うということについて、考えたことすらなかったのですが、義母の勧めで、急に家を買う決断をすること…

2022年04月28日

売却お手紙

松本さんのご尽力により無事にマンションを売却することができました。

松本様
その節は、お世話になりありがとうございました。松本さんのご尽力により無事にマンションを売却することができました。松本さんのお人柄はもちろんですが…

2022年04月28日

売却お手紙

おかげさまで今回いい売却をさせていただけたと思います。

おかげさまで今回いい売却をさせていただけたと思います。
今後も機会があれば紹介も含めお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

2022年04月21日

仲 介お手紙

想定以上に素晴らしい対応で、深謝しております。

過去に他社でマンションの売買を経験した事があるのですが、今回ご担当いただいた営業の中村さんは、想定以上に素晴らしい対応で、深謝しております。
・良かった…

2022年04月21日

仲 介お手紙

対応が一番良かったので契約の決め手になりました。

担当の吉岡さん、橋本さんが遠方に関わらずこまめに連絡をして頂き、直接出向けない我が家にzoomでWEB会議や電話で何度も対応して頂き本当に助かりました!他社だ…

2022年04月21日

仲 介お手紙

非常にスムースに住宅を購入できました。

非常にスムースに住宅を購入できました。大変感謝しております。

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2022年04月21日

売却お手紙

前島さんには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

担当していただいた前島さんには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

前島さんは初めてのお電話から売却まで終始一貫して私たち夫婦に寄り添ってくださり、…

2022年04月21日

売却お手紙

柔軟なご対応で、不安なく快適に物事が進みました。

当初のご担当の方も、引き継ぎの方も配慮が行き届き、信頼感がありました。
私にとっては大き過ぎる取り引きなので、とても安心できました。お世話になり、有り難…

2022年04月21日

売却お手紙

色々お世話になりました。ありがとうございました。

担当の方がお若い女性でしたが、こちらの質問にきちんと調べて対応して下さったり、私がなかなか実家にいけないので頼むと現地を見に行って下さったり、色々お世話になり…

2022年04月14日

仲 介お手紙

希望に沿う物件を紹介頂きありがとうございました。

希望に沿う物件を紹介頂きありがとうございました。
住宅購入に関する手続きでの不明点等も丁寧に回答頂き、不備無く進める事ができ助かりました。
コロナ…

2022年04月14日

仲 介お手紙

南さんのお陰で、本当にスムースかつ安心して取引を終えることができました。

今般はマンション購入にあたり、大変お世話になりました。
 実はマンション購入の流れ等もよく理解していない段階で気に入った物件に出逢ったこともあ…

2022年04月14日

仲 介お手紙

価格相応以上の品質、対応であると思います。

まずは大きなトラブルなく購入から引き渡し、住み始めまで完了しました。
意外とここまでに対応や物件にトラブルを抱え、以降の暮らしに影響が出る方が他社含めネ…

2022年04月14日

仲 介お手紙

気持ちの良い取引ができました。

初めての物件購入でしたが、真面目に頑張ってくださるご担当者さまと優しい売主さまに恵まれ、気持ちの良い取引ができました。
住宅などの大きな買い物の時はちょ…

2022年04月14日

売却お手紙

いいご縁に恵まれ感謝しております!!

思い入れがある自宅を気に入ってくれる方に売却できるかとても不安でしたが、担当の方がとてもていねい、親切、細かくお話を聞いてくださり、この方なら大事な自宅をお任せでき…

2022年04月14日

売却お手紙

ポラスさんにお願いして本当に良かったと思いました。

借地物件という大変手間が掛かる物件を売却までまとめて頂きありがとうございました。
間に地主も挟んでの売却交渉も全て対応していただき、今回ポラスさんにお願…

2022年04月14日

売却お手紙

最後まで真摯なご対応を頂き大変感謝しております。

営業担当の方には大変お世話になりました。
様々な質問に対して丁寧なご説明を頂き、回答に困るものでも後ほど調べてすぐに連絡を頂き、担当して頂いて良かったと…

2022年04月07日

仲 介お手紙

素早く対応いただき感謝しています。

営業担当の人が早く情報をくれたため、今回、家の購入につながりました。その後の対応も素早く対応いただき感謝しています。ありがとうございました。

2022年04月07日

仲 介お手紙

お陰さまでスムーズに契約ができました。

お陰さまでスムーズに契約ができました。
ありがとうございました。

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2022年04月07日

仲 介お手紙

根気よく付き合ってくださりありがとうございました。

 (他社の知識のない、マニュアルに添ったことしか言えない営業さんに煮え場を飲まされたことがあり)
予約をせず、顧客(私)に対しての下調べもせず、突然アポ…

  • お客様から頂いたお手紙(累計)

    • 2021年度1,910件(年度累計)
    • 2020年度1,829件(年度累計)
    • 2019年度1,544件(年度累計)
    • 2018年度1,373件(年度累計)
    • 2017年度1,060件(年度累計)
    • 2016年度1,837件(年度累計)
    • 2015年度1,518件(年度累計)
    • 2014年度1,007件(年度累計)
    • 2013年度1,130件(年度累計)
    • 2012年度895件(年度累計)
    • 2011年度688件(年度累計)
    • 2010年度609件(年度累計)