ポラス

【お客様の声】ポラスグループでお住まいをご購入・施工されたお客様からの“お手紙”や“動画”をご紹介しています。

リフォームされたお客様の声

2025年10月03日 NEW

リフォームお手紙

安心してお任せすることができました

このたびはリフォームに際し、最後まで丁寧に対応いただき本当にありがとうございました。
こちらの要望に、耳を傾け細やかな心配りをしてくださったお陰で、安…

2025年09月26日 NEW

リフォームお手紙

毎日「このお家に引越してよかった」と思える日々

このたびは、お家全体のリフォームを本当にありがとうございました。
営業担当の玉山さんは、優柔不断な私にいつも寄り添いながらも、的確なご意見をくださって…

2025年08月18日

リフォームお手紙

最良のご提案もしていただき感謝しております

ポラス様で家を建ててから事あるごとにお世話になっております。今回のリフォームでは今までの中では一番お若い営業さんと監督さんが担当されましたが明るくとても話しやすかっ…

2025年02月21日

リフォームお手紙

いろいろとアドバイスをいただき無事に終えることができました

今回、リフォーム担当の倉持様、現場監督の樫村様に外壁、屋根のリフォームを担当していただきました。初めてのリフォームで何も知らないことばかりでしたが、色の決め方、屋根…

2025年02月04日

リフォームお手紙

家をみると自然と笑顔になり、ほっとします

2025年02月21日

リフォームお手紙

皆さん良い対応で安心できました

無理なお願いもしっかり対応してもらえ、住宅メーカー系の会社だけあって他社で断られた部分も対応いただけたのは感謝です。営業の方や監督さん、その他業者さんたちが皆さん良…

2025年01月31日

リフォームお手紙

何でも相談出来る頼もしい存在

決して気に入っていないわけではない我が家でしたが、1つの大問題をかかえいていました。それは雨風の大嵐が来るとリビングに雨漏りが起こるということです。これまで幾度か修…

2024年12月13日

リフォームお手紙

親身に答えてくれて感謝しております

仲介担当の塚原様・・・とても気さくで話しやすくわからない事も質問しやすかったので安心して依頼することができました。ローンについても手続き書類に関して細かい指示を下さ…

2024年02月22日

リフォームお手紙

ポラスさんにお願いしたい!

今回、浴室と洗面所のリフォームを依頼しました。
他社と比較検討するまでもなく、初見でポラスさんにお願いしたい!と感じました。
そう思えた…

2023年01月26日

リフォームお手紙

住み続けていられるのもポラスさんおかげ

ポラスさんで家を建てていただき35年程たちます。
その内、何度かリフォームをくり返しました。
同時期に新築した近隣の家はほとんどが建築業…

  • お客様から頂いたお手紙(累計)

    • 2021年度1,910件(年度累計)
    • 2020年度1,829件(年度累計)
    • 2019年度1,544件(年度累計)
    • 2018年度1,373件(年度累計)
    • 2017年度1,060件(年度累計)
    • 2016年度1,837件(年度累計)
    • 2015年度1,518件(年度累計)
    • 2014年度1,007件(年度累計)
    • 2013年度1,130件(年度累計)
    • 2012年度895件(年度累計)
    • 2011年度688件(年度累計)
    • 2010年度609件(年度累計)