賃貸にご入居のお客様の声

2018年07月04日NEW

賃貸お手紙

優しい雰囲気の方が多く緊張せず来店できた

ぴったりLightプランで、あまりに安いので、何か裏があるのかと最初は不安でしたが、担当の内田さんが内容について詳しく教えてくれたので、安心して契約ができました。部…

2018年07月04日NEW

賃貸お手紙

駅周辺からおいしい料理屋さんまで紹介してくれ親近感がもてた

・スタッフの対応がとても親切でした。事細かな説明をしていただき、安心感を抱けました。特に重要事項説明書の内容を全て読んでいただけたこと、それに対しての質問にも分かり…

2018年07月04日NEW

賃貸お手紙

いつも快く接してくださった

遠方からの引越しで、契約まで電話とメールでのやり取りが主だったのですが、いつも親切丁寧な対応をしてくださり、感謝しています。お部屋の見学の際の指摘部分に対しても、す…

2018年07月04日NEW

賃貸お手紙

手続きなどスムーズでわかりやすかった

手続きなどスムーズでわかりやすかったですし、時間をこちらに出来るだけ合わせていただけたので、とても感謝しています。一人暮らしが初めてだったので、不安なことがあったの…

2018年07月04日NEW

賃貸お手紙

レスポンスも良く気持ちの良い取引きでした

とっても親切に対応して頂き、ありがとうございました。会社から紹介された他社については、連絡もこちらから来ず不信でしたが、こちらはレスポンスも良く、気持ちの良い取引き…

2018年07月04日NEW

賃貸お手紙

乳児連れの訪問も気持ち良く対応してくれた

毎回、乳児を連れての訪問でしたが、気持ち良く対応していただき、ベビーカーも預って頂けたので、助かりました。駐車場や引越し業者に関しても、できる限りの対応をして頂いて…

2018年06月05日

賃貸お手紙

今回の転居が御社を通したもので良かった

入居の相談に伺った時から、大変丁寧にご対応頂き、体の事情や経済状況などをご考慮して下さり、とても感謝しております。また、入居後の車いす生活に対応するための住宅改修の…

2018年06月05日

賃貸お手紙

不安や問題を解決しようとすぐ動いてくれた

今まで、仕事の関係で引越しが多かったので、色々な不動産屋と契約を交わしてきましたが、退去まで含めて良かった不動産屋は、1件だけでした。今回はどうなのか不安でしたが、…

2018年06月05日

賃貸お手紙

ポラスさんとの契約で良い引越しができました

大変お世話になっております。なんとか無事にエアコンの引越しと荷物の引越しも出来ました。ポラスさんからの紹介で、引越し業者の方を依頼して良かったと思います。大変スムー…

2018年06月05日

賃貸お手紙

分かりやすく細かく話をしてくれた

柏店で担当者の日小田さんに対応していただきました。契約時の説明は何も分からない私たちに対して、大変だったと思いますが、時間をかけて、とても分かりやすく細かく話しをし…

CS認定営業マン 新築お披露目パーティー
ポラスではご新居でのお披露目パーティーをお手伝いしています

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お客様から頂いたお手紙

  • 2016年度
    825件(4月度~9月度)
  • 2015年度
    1,518件(年度累計)
  • 2014年度
    1,007件(年度累計)
  • 2013年度
    1,130件(年度累計)
  • 2012年度
    895件(年度累計)
  • 2011年度
    688件(年度累計)
  • 2010年度
    609件(年度累計)
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