賃貸にご入居のお客様の声

2018年08月03日NEW

賃貸お手紙

ポラスさんはアフターサービスも充実している

今回初めての一人暮らしで不安もありましたが、スタッフの方の丁寧な対応と、契約の際もしっかり説明してくださり、ポラスさんは何よりアフターサービスも充実していると思いま…

2018年08月03日NEW

賃貸お手紙

気兼ねなく質問できました

日下部様には本当に丁寧に対応して頂き、感謝しています。分からない点や疑問な点があれば、気兼ねなく質問出来ましたし、とても安心する事が出来ました。本当にありがとうござ…

2018年08月03日NEW

賃貸お手紙

これからも気持ちの良い接客を続けてください

引越しの日程も迫った中で、あまり時間がなく困っておりましたが、迅速にご対応頂きまして、とても助かりました。説明も丁寧で分かりやすく、契約もスムーズに進めることが出来…

2018年08月03日NEW

賃貸お手紙

感じも良く信頼できる気がしてお願いしました

ポラスさんの一軒家に住んでいまして、この度事情があり半年ほど、アパートを探していました。沢山の物件を思案し内見もしましたが、これと言って条件に合うものがなく(条件も…

2018年08月03日NEW

賃貸お手紙

安心でした

ポラスは前にも使った事があるので、安心でした。担当していただいた金児さんは、優しく詳しく教えて頂けたので、とても分かりやすかったです。辻さんは電話対応もしてくれて、…

2018年08月03日NEW

賃貸お手紙

柔軟な対応にも感謝しています

たいへん丁寧な対応をして頂いてありがとうございました。契約時の名義などでたくさん質問したときにも、たいへん詳しく分かりやすく説明していただき、不安が解消されました。…

2018年07月04日

賃貸お手紙

優しい雰囲気の方が多く緊張せず来店できた

ぴったりLightプランで、あまりに安いので、何か裏があるのかと最初は不安でしたが、担当の内田さんが内容について詳しく教えてくれたので、安心して契約ができました。部…

2018年07月04日

賃貸お手紙

駅周辺からおいしい料理屋さんまで紹介してくれ親近感がもてた

・スタッフの対応がとても親切でした。事細かな説明をしていただき、安心感を抱けました。特に重要事項説明書の内容を全て読んでいただけたこと、それに対しての質問にも分かり…

2018年07月04日

賃貸お手紙

いつも快く接してくださった

遠方からの引越しで、契約まで電話とメールでのやり取りが主だったのですが、いつも親切丁寧な対応をしてくださり、感謝しています。お部屋の見学の際の指摘部分に対しても、す…

2018年07月04日

賃貸お手紙

手続きなどスムーズでわかりやすかった

手続きなどスムーズでわかりやすかったですし、時間をこちらに出来るだけ合わせていただけたので、とても感謝しています。一人暮らしが初めてだったので、不安なことがあったの…

CS認定営業マン 新築お披露目パーティー
ポラスではご新居でのお披露目パーティーをお手伝いしています

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お客様から頂いたお手紙

  • 2016年度
    825件(4月度~9月度)
  • 2015年度
    1,518件(年度累計)
  • 2014年度
    1,007件(年度累計)
  • 2013年度
    1,130件(年度累計)
  • 2012年度
    895件(年度累計)
  • 2011年度
    688件(年度累計)
  • 2010年度
    609件(年度累計)
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