ポラス

【お客様の声】ポラスグループでお住まいをご購入・施工されたお客様からの“お手紙”や“動画”をご紹介しています。

お客様からいただいたお手紙

2021年05月06日

仲 介お手紙

契約が終わった後でも、親身な印象は変わらなかったのが、好印象でした。

初めてのマンション購入であったため、知識ゼロでの来店でしたが、基本的な知識を1から教えていただき、大変為になりました。
 日中仕事の都合で電話…

2021年04月29日

分 譲お手紙

素敵な家をありがとうございました

分譲マンションの下階からの苦情がきっかけで、小学校の学区内で一戸建てを探しはじめてポラスさんの家に出会い、1ヶ月ほどで購入を決めました。
マンションの売…

2021年04月29日

注 文お手紙

納得のいく家を建てることができました

毎週のように打ち合わせをし、要望を形にしていただき納得のいく家を建てることができました。
営業担当の方と話していた収納スペースの何気ない話についても、設…

2021年04月29日

分 譲お手紙

妻共々家で過ごしてから笑顔が増えた気がします

営業担当者(鎌滝さん)やアフターメンテナンスの荒川さん、橋本さん、村山さんには非常にお世話になっております。
今後とも良きおつきあいをさせていただければ…

2021年04月29日

分 譲お手紙

くつろいでいる時間が心地よいです

お久しぶりです。お陰様で、日々楽しく、時間を過ごせています。
現在住んでいるこの家を知ってから2年が経ちます。
営業担当でお会いした高橋さんをはじ…

2021年04月29日

分 譲お手紙

充分広く大変満足しております

世界中でコロナウイルスが流行しだす中、予定通りの引き渡しありがとうございました。新しい住まいは、夫婦でテレワークや子供の成長で走り回るのに充分広く大変満足して…

2021年04月29日

注 文お手紙

素晴らし住宅を建設して頂き大変感謝して居ります

以前から、同じ場所に住んでおりましたが、以前よりも、設備や使いかっての良い商品を提案して頂き有難うございました。
今思えば、半年間に渡って色々とご相談に…

2021年04月29日

分 譲お手紙

契約後のサポートが充実しており、大変助かっています

定期的な点検や、契約後のサポートが充実しており、大変助かっています。先日の定期点検では、樽見さんに微調整をしていただき、生活の中でのモヤモヤが晴れました。また…

2021年04月29日

分 譲お手紙

ポラスさんのお家に住めて良かったと思っています

家を探していた時ポラスさんはおしゃれで住みたいけれど金額が高いからと購入は難しいと考えていました。それでもなかなか気に入るお家が見つからない中で見学するくらい…

2021年04月29日

分 譲お手紙

居心地のよい間取り空間と、ポラスの家にストレスを軽減してもらいました

引っ越ししてきて、約1年。つまりこの1年はコロナと過ごした1年でした。引っ越してきて数ヶ月でコロナが流行をみせ、緊急事態宣言へとつながり、家で過ごす時間が多く…

2021年04月29日

リフォームお手紙

丁寧なご対応をしていただきありがとうございました

外装の塗装工事を初めてお願いしました。対応してくださった担当の方々は、丁寧なご対応をしていただきありがとうございました。…

2021年04月29日

売却お手紙

引き渡しまでの長い沢山の壁を乗り越えて下さり、本当にありがとうございました。

引き渡しまでの長い沢山の壁を乗り越えて下さり、本当にありがとうございました。感謝しかかりません。
最後迄、粘り強く努力下さいましたね。
冬場の寒い…

2021年04月29日

売却お手紙

とても感謝しております。

菊池さん、この度は、本当にありがとうございました。
これからもお客様のために頑張って下さい。
とても感謝しております。
ありがとうございまし…

2021年04月29日

仲 介お手紙

何も分からない私たちに本当に親身になってくださり

たまたまネットサイトで気になる物件に出会い、内見をし、その日に購入を決めました。ポラスさんが当時、住んでいた所からもすぐでしたので、手続き等に通うのもとても便…

2021年04月29日

仲 介お手紙

佐藤さんのブレない前向きな姿勢のおかげで無事に乗り切れました。

古い家を処分して中古でも築年の浅い物件に移りたい、というだけで知識も情報もなく、資金計画ゼロの段階からお付き合いいただき、最後まで誠意のあるご対応に、感謝の念…

2021年04月28日

分 譲お手紙

安心して住んでいられます

いつも笑顔でお話上手な営業さんや、不具合があったときすぐに対応してくださるアフターサービスの方など、ポラスの方々はみんな感じがいいので、安心して住んでいられま…

2021年04月22日

仲 介お手紙

初対面にも関わらず対応力、人柄にやられてしまいました。

初めは現状の借地物件がいくら位で売れるのかポスティングチラシに記入、FAXしました。その後電話連絡を入れると5時間後にアポイント。
こちらはあまり期待も…

2021年04月22日

仲 介お手紙

諦めかけていた一戸建てを所有することができ家族全員満足しております。

コロナ禍で最初の緊急事態宣言中およびローン査定に懸念が残る中、丁寧に対応していただき感謝しております。

2021年04月22日

売却お手紙

ほぼ希望に近い価格で旧宅を売却でき、新宅の購入ができました。

以前ポラスさん以外の住宅を新居で購入したのですが、購入後手狭になり、住み替えたいと思っていました。ポラスさんの住宅をみて、購入したい!と思いましたが、どれくら…

2021年04月22日

売却お手紙

ポラスさんの家に住めます様にと思います。

娘夫妻から同居の提案があり、高齢者1人暮らしの私ですが、娘婿の紹介で自宅マンションを売却しようと、ポラスの矢吹さんにお願いしました。
無事スピーディーに…

  • お客様から頂いたお手紙(累計)

    • 2021年度1,910件(年度累計)
    • 2020年度1,829件(年度累計)
    • 2019年度1,544件(年度累計)
    • 2018年度1,373件(年度累計)
    • 2017年度1,060件(年度累計)
    • 2016年度1,837件(年度累計)
    • 2015年度1,518件(年度累計)
    • 2014年度1,007件(年度累計)
    • 2013年度1,130件(年度累計)
    • 2012年度895件(年度累計)
    • 2011年度688件(年度累計)
    • 2010年度609件(年度累計)