ポラス

【お客様の声】ポラスグループでお住まいをご購入・施工されたお客様からの“お手紙”や“動画”をご紹介しています。

お客様からいただいたお手紙

2026年03月27日 NEW

分 譲お手紙

私たち家族みんなこの家が大好きです

今回内見から引渡しまで担当して頂きました山田さんには大変感謝しております。
内見の見学予約を前日にお願いしたにも関わらず、私たち家族の状況、私たちの希…

2026年03月26日 NEW

仲 介お手紙

直ぐに対応いただき、契約から決済までスムーズに進みました

市村様には大変お世話になりました。
東京23区内で戸建てを探していたところ、希望条件に合致する物件を見付け連絡。ご多用にもかかわらず、嫌な顔一つせず直…

2026年03月26日 NEW

仲 介お手紙

プロセスのご説明が非常にわかりやすかったと思います

営業の方の契約から引渡しまでプロセスのご説明が非常にわかりやすかったと思います。
手続き等も親切にサポートいただきありがとうございました。

2026年03月26日 NEW

仲 介お手紙

楽しみ、頑張りたいという気持ちが大きく大きくなりました

小澤さん お世話になり、大変感謝しております。
家を探すという事自体があまり慣れておらず、そして購入となりますと私達自身も大きな買い物に同様したり、時…

2026年03月26日 NEW

仲 介お手紙

一生に一度と思われる買い物でしたが、非常に満足なものとなりました

伊藤さん、ポラスの皆さん 一生に一度と思われる買い物でしたが、非常に満足なものとなりました。こちらの不明点に関する質問など、伊藤さんは迅速にご対応いただきました。<…

2026年03月26日 NEW

売却お手紙

短期間で売却することができ、とても感謝しています

実家を売却するにあたり、当初、処分と一体で買取していただくことを考えていましたが、査定額が著しく低くなり、仲介の方が有利ではないか、という助言をいただき、仲介で販売…

2026年03月26日 NEW

売却お手紙

まさに「売り手よし、買い手よし」の取引になったのではないでしょうか

「接道義務違反」になってしまっている上に「傾斜地」という、およそ買い手がつかなそうな物件だったにもかかわらず、懇切丁寧かつ誠実に対応をしていただきまして、どうもあり…

2026年03月19日 NEW

仲 介お手紙

安心できる、と家族一同感じて御社にお任せすることに決めました

土地売却で初めて関わりました。相見積もりを取りましたが、他社よりも御社のご担当者の方が安心できる、と家族一同感じて御社にお任せすることに決めました。

2026年03月19日 NEW

仲 介お手紙

契約後も疑問や不明点について、迅速に調べていただき感謝しております

この度は大変お世話になりました。
契約後も些細な疑問や不明点について(重要事項説明書を読み返せば分かる事など)、迅速に調べていただき感謝しております。…

2026年03月19日 NEW

売却お手紙

おかげさまで早期に納得の金額で売却することができ、とても満足しています

高値で売却しようと考えてしまいましたが、物件の良い点と悪い点(リフォーム費用がかかるポイント等)を分かりやすく、腹を割って説明してもらったと感じました。

2026年03月19日 NEW

売却お手紙

爽やかで、元気で、落ち着いて売却することが出来ました

営業担当、中石さん
契約をした時は、夏の暑い日でした。暑い中、写真撮影等良くやっていただきました。
物が沢山ある中、大変だったと思います…

2026年03月19日 NEW

分 譲お手紙

信頼関係を築くことができました

営業担当者の人当たりの良さや人格の良さがすごく印象的でした。どんな質問でもいつもタイムリーにご回答いただいたり、会社という立場よりかは客側に付いて的確なアドバイスを…

2026年03月13日 NEW

注 文お手紙

私の家はなんて素敵なんだろう

ありがとうございました。
注文住宅を建てることは初めての経験でしたが、細々とした要望や相談、質問にも丁寧に応えてくださり、納得感を持って家を建てること…

2026年03月13日 NEW

分 譲お手紙

心強い担当の方に付いていただけて嬉しかったです

家購入の検討をしている中で自分達が気に入った家がたまたまポラスの家でした。
ポラスは聞いたことある住宅メーカーでしたので安心感がありました。

2026年03月12日 NEW

仲 介お手紙

笹川さんにはとても手厚くサポートいただき感謝しております

営業担当者の笹川さんには住宅購入にあたりとても手厚くサポートいただき感謝しております。
私たちが気付かない細かい点まで正確かつスピーディーに対応いただ…

2026年03月12日 NEW

仲 介お手紙

おかげさまで今とても満足した気持ちで新居に暮らせています

藤沢さん、住宅購入の際には、大変お世話になりました。最初にお問合わせをしたときから、スピーディかつ丁寧なやりとりで、安心して住宅購入までお願いすることができました。…

2026年03月12日 NEW

仲 介お手紙

「ここで買ってよかった」と心から思える経験となりました

中古にて購入いたしましたが、リフォームをしていない箇所につきましても、築年数を感じさせないほど品質の良さを率直に感じました。
細かな部分まで丁寧に管理…

2026年03月12日 NEW

売却お手紙

的確な配慮をして頂いて大変助かりました

売却物件に何度も足を運んでくれ的確な配慮をして頂いて大変助かりました。
いい担当の方に巡り会えて妻ともども感謝してます。

2026年03月12日 NEW

売却お手紙

真剣な姿勢に、この方なら任せられると感じました

家を売ると言う事は人生において一度あるかないかと言う中、ポラスの萩原様が担当となり会話の中で、信頼できる人だと感じ、依頼しました。
物件自体も、小規模…

2026年03月12日 NEW

売却お手紙

痒い所に手が届く方なので全てお任せでも安心でした

自宅売却の為に見積もり査定に来ていただいた時に随分若い人だなというのが中石さんの第一印象でした。
でも査定してただいてプラス面マイナス面やこちらの疑問…