ポラス

【お客様の声】ポラスグループでお住まいをご購入・施工されたお客様からの“お手紙”や“動画”をご紹介しています。

分譲住宅をご購入いただいたお客様の声

2014年12月09日

嫌な感じがなく言ってくれるので気軽に何でも言うことができました

千葉県柏市 Y様

 私たちの担当の営業さんはおそらくベテランの方ではないのですが、彼らしい接客、対応でとても一生懸命私たちの話を聞いてくれて嬉しかったし、彼の誠実さが伝わってきました。

 おそらく私たちは一般的に嫌なお客さんだったと思います。
 ほとんど完成に近い物件で決めたのですが(オプションが選べる時点ではなかった)、無理なお願いをしてみたり、あの色を変えてほしいとか、ある部分をはずしてほしいとか、色々言ってみました。
 もちろん、できなかった部分もあるしダメ元だったのですが、彼は一生懸命、上司にかけあってくれたりして、ほんとうにうるさいお客だったと思います。
 でも、どんなことを言っても笑って頑張ってくれて、とても感謝しています。
 又、物件の号棟で迷っていたりすると、絶対、間どりはこれがオススメと強く教えてくれて、本当に色々と迷った結果、彼のオススメする物件にして、今では満足しています。

 いつでも「僕に何でも言って下さい、細かいことも、何かあればいつでも電話下さい」と常に言ってくれて、本当ならやっぱり言うのやめようかとか、この時間はやめようかと思う時でも、嫌な感じがなく言ってくれるので気軽に何でも言うことができました。
こちらに住んでからも、いちいち細かくて口うるさいことも、聞いてくれて対応しているので本当に彼には感謝しています。ありがとうございました。

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