お客様からいただいたお手紙

2026年07月02日

仲 介お手紙

最適なマッチングを図られている姿勢が大変印象的でした

営業担当の小久保さまには、当方が初めての住宅購入で慣れないなか、親身に相談に乗っていただきました。
住宅ローンの借入、火災保険加入、リフォームまで、各所にお繋ぎい…

2026年07月02日

売却お手紙

安心してお任せしてる間に、あっという間に全て完了

マンション売却の際は大変お世話になりました。実家の空家の売却に続いて、自宅マンションの、売却だったので、 10人くらいの不動産営業の担当者様にお会いしました。
そ…

2026年07月02日

売却お手紙

丁寧な対応は忘れることはできません

ポラスグループの地域に根付く企業活動はすばらしく、そこで働いている方々の対応の丁寧な対応は忘れることはできません。
購入から売却まで、一貫して安心して過ごすことが…

2026年07月02日

売却お手紙

多岐にわたりお手伝い頂き、不安な点をぬぐって頂きました

松本さん 非常に細かくて煩雑な作業をお任せしてしまってご迷惑をおかけしたとともに本当に助かりました。
隣家とのトラブルや解体工事に関してなど多岐にわたりお手伝い頂…

2026年06月30日

注 文お手紙

70歳からの家づくり!!私の大切な宝物です

「心から好きですポラスさん!!」最初から分からない事ばかりの高齢者の難しい家づくりの夢は、諦めておりましたが、一歩踏み出し・・・!セミナーに参加して、沢山の会社の中…

2026年06月30日

注 文お手紙

希望に対しNoという返事を聞いた覚えはありません

この度は私たちの希望に沿った新居を実現いただきありがとうございました。
 夫婦間で意見のすり合わせが足りなかったなど、思い返せば至らなかった点も多々ござ…

2026年06月30日

注 文お手紙

「信頼できる業者さんですね」という言葉を頂きました

工事中、ご近所の方から、「信頼できる業者さんですね」という言葉を頂きました。
 実家の建て替えだったので、自分は現地に全く行かなかったので、実家向かいの…

2026年06月30日

注 文お手紙

毎日私の家はなんて素敵なんだろうと思って暮らしています

ありがとうございました。
 注文住宅を建てることは初めての経験でしたが、細々とした要望や相談、質問にも丁寧に応えてくださり、納得感を持って家を建てること…

2026年06月30日

注 文お手紙

来訪する友人に見せると感動しています

お世話になります。
 我が家の建築に関わって下さった方々、大変ありがとうございました。
 自治体の条例等々があり、お手数おかけしました。

2026年06月30日

注 文お手紙

住宅購入等検討している知り合いがいれば紹介したい

営業の高橋さんが、知識も豊富で家作りに関して色々と提案頂けました。
こちらが知らないことも分かりやすく丁寧に説明して下さり、安心して家作りを進めることができました…

2026年06月30日

注 文お手紙

清々しい印象を受けました

職人さんらにご挨拶した際に、清々しい印象を受けました。
当時についても若い職人さんが多い会社だと感じていました。
作業においては、迅速で丁寧な対応だったと思いま…

2026年06月30日

注 文お手紙

中々条件に合う物件に出会えずに半ば諦めていた時に…

土地探しから、住宅の完成まで9ヶ月間お世話にました。
さいたま市内で、新築の建売住宅を探していましたが、中々条件に合う物件に出会えずに半ば諦めていた時にポラスの南…

2026年06月30日

注 文お手紙

真摯に説明していただけたので、不安が解消されました

営業担当(Wさん)
 土地探しから引き渡しまで、本当にありがとうございました。ローン等のわからないことにも、早期に回答してもらえて不安が解消されました。…

2026年06月30日

注 文お手紙

精神的にも安心できました。

営業の森さんには大変お世話になりました。
 土地の購入から太陽光発電の設置、ローンを組むところまでサポートしていただき、精神的にも、森さんに担当していた…

2026年06月30日

注 文お手紙

家づくりは人生づくり

建物の性能はもちろん、施工について責任を持ってやってくださる点(大工さんの育成にも力を入れている点も好感でした。)、設計デザイナーの方とじっくり家づくりができる点に…

2026年06月26日

分 譲お手紙

柔軟に対応していただき、とても心強かったです

担当の林田さんと入澤さんには、最初の物件案内の段階から契約に至るまで、一つひとつ丁寧にご対応いただきました。
住宅購入は分からないことや不安な点も多かったのですが…

2026年06月25日

仲 介お手紙

常に親身に寄り添ってくださったことが印象的です

物件自体が魅力的だったことはもちろんですが、購入の決め手として特に大きかったのは営業担当の方の存在です。最初から最後までとても丁寧に対応してくださり、分からないこと…

2026年06月25日

売却お手紙

何の不安もなく契約に進む事が出来ました

板坂様
早いもので、契約から半年程経ちましたね。
契約の際は本当にお世話になりました。
板坂様の迅速な対応、決断力は素晴らしいです。初回の打合せから方向性を固…

2026年06月24日

注 文お手紙

人間性がとても重要だと感じました

営業の河野さん、建築士の本田さん、インテリアコーディネーターの向吉さん、現場監督の浅倉さん、大工の今さんには本当に感謝しています。
 このお仕事では、知…

2026年06月24日

注 文お手紙

現場を知り尽くしたプロの技を感じ、非常に助かりました

この度は、私たちの新居を素晴らしい形に仕上げいただき、本当にありがとうございました。無事に引渡しを終え、この家で過ごす毎日に大きな喜びを感じております。家づくりのき…

CS認定営業社員 新築お披露目パーティー

キーワード検索

★ 気になるワード

お客様から頂いたお手紙

  • 2021年度
    1,910件(年度累計)
  • 2020年度
    1,829件(年度累計)
  • 2019年度
    1,544件(年度累計)
  • 2018年度
    1,373件(年度累計)
  • 2017年度
    1,060件(年度累計)
  • 2016年度
    1,837件(年度累計)
  • 2015年度
    1,518件(年度累計)
  • 2014年度
    1,007件(年度累計)
  • 2013年度
    1,130件(年度累計)
  • 2012年度
    895件(年度累計)
  • 2011年度
    688件(年度累計)
  • 2010年度
    609件(年度累計)
TOP