2013年08月16日

不動産売買をご利用いただいたお客様の声

たった一人の父の為に、丁寧な対応と心配りをしてくれました

埼玉県越谷市 K様

 84歳の父は車の運転が毎日の日課です。午前・午後問わず愛車と共にお出かけ。そんな父が、今回購入マンション内の駐車場を見てウーンと一言。マンションのように駐車場も2段・3段と重ねるタイプ。今までのように平地に駐車ではなくボタンで車の移動などをセットものでした。
 営業担当のMさんは近所の駐車場をあちこち探して下さり、空き状況や料金、地主さんの名前やTELまで詳しく丁寧に調べて下さいました。入居まで間があることも地主さんの方にも知らせて下さったので、地主さんとも、とても快いお話をする事ができました。ポラスさんはただ不動産としてのマンション売り買いだけと思っておりましたが、このようにたった1人の父の為にも仕事の合間の時間をさいて丁寧な対応と心配りをして下さって本当に助かりました。
 Mさんとの出会いにより、安心して終住の住みかとして、父が生き生きとした生活ができると大変喜んでおります。ありがとうございました。

担当者コメント

(株)中央住宅 不動産ソリューション事業部松崎 充知生

この度は貴重なお手紙頂き、ありがとうございます。
中古マンションは越谷市内でも150件以上販売されておりますが、既に居住者の方が借りている以上、駐車場の空き状況がないのはほとんどです。その場合、購入を検討頂いているお客様は月極駐車場を1件1件探していく必要がありますが、今回その負担を払拭したい思いからK様にご提案させて頂きました。実際に探してみるとマンションの駐車場よりも近隣の月極駐車場が安いという発見もあります。
今回のようにお客様の条件に合うお住まいを提供するだけでなく、現状を改善していかにプラスアルファのご提案できるかを考えて行動したいと思います。

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