最新のお客様の声

2026年01月29日NEW

仲 介お手紙

相談しやすい信頼できる方だったので無事に乗り越えることが出来ました

最初の印象として、ご担当者の方は売主の方にも私にも、自身の労力を惜しまず、直接尋ねるなど丁寧な対応をモットーとされており誠実さを感じました。
また、非常に親しみや…

2026年01月23日NEW

リフォームお手紙

丁寧な仕事をしていただき本当にありがとうございました

この度はポラスグループの柳沼さんの紹介でロフトを施工して頂きました。興野さん、リフォーム営業担当の浦さんには、何度も打ち合わせをして頂き、こちらの疑問や要望に的確な…

2026年01月23日NEW

分 譲お手紙

安心して購入を決めることができました

このたび、家族4人で暮らす新しい住まいとして、ポラスの家を購入いたしました。最初に心を惹かれたのは、ポラスの住宅デザインでした。私たち家族の好みが生活スタイルにとて…

2026年01月22日NEW

仲 介お手紙

親切丁寧に教えていただきいい家が購入できました!

営業所が近かったためすぐに資料などをポスト投函しにきてくれた営業杉山さんにとても感謝です。
わからないことばかりの私たちに親切丁寧に教えていただきいい家が購入でき…

2026年01月22日NEW

売却お手紙

かなりの負担軽減が出来ました。​感謝しか有りません。

足立区解体工事助成金や父親が永眠してから相続していなく、母親の急死により、私が相続しないで永眠した母親が相続してから私が相続した方が節税出来る事を教えていただき、か…

2026年01月22日NEW

売却お手紙

こちらの心情を汲んでくださりつつ、ご提案をいただき、信頼できました

親との同居のための転居に伴う売却のため、前向きになれない気持ちを払拭できない中での活動でした。
そんな中でもこちらの心情を汲んでくださりつつ、根拠を持ってバランス…

2026年01月16日NEW

分 譲お手紙

何度見ても見惚れる我が家です

家を建てるということに関して、知識がほぼゼロの状態でしたが、担当者の方がとても丁寧に様々なことを教えてくださり助かりました。わからないことがあるたびに電話をしてしま…

2026年01月15日NEW

仲 介お手紙

最初から最後まで気持ち良く家を購入することが出来ました

顧客思いなところがとても伺えました。
最初から最後まで気持ち良く家を購入することが出来ました。
大熊さん、久保さんにとても感謝しています。
短い間でしたがあり…

2026年01月15日NEW

売却お手紙

売却の際はとっっっっってもお世話になりました

塚原さん!お久しぶりです!
売却の際はとっっっっってもお世話になりました。最初から最後までとても親身に対応して頂き安心しておまかせすることができました。
売れる…

2026年01月15日NEW

売却お手紙

中村さんのおかげでスムーズに売却することができました

中村さんのおかげでスムーズに売却することができました。
依頼してすぐにチラシを作って下さり、近所に配って下さるとおっしゃり、スピードが有難かったです。
説明も丁…

2026年01月09日NEW

注 文お手紙

「子育てを楽しめる箱が欲しい」

今回住宅を設計していただくにあたり、デザイナーの北さんからのヒヤリングの中で、「子育てを楽しめる箱が欲しい」と答えたことを覚えてます。
自分でも自然に出てきた言葉…

2026年01月08日NEW

仲 介お手紙

分からないことだらけでしたが親切に寄り添ってくれました

マンション、新築と色々物件見学し家探しに悩んでいた所、今回の物件を紹介していただきました。
内覧をした当日にここだと夫婦で決めました。
その後の案内もとても丁寧…

2026年01月08日NEW

仲 介お手紙

とても良くしてくれて、最後まで安心して契約できました

2年ぐらい中古マンションの購入を検討していましたが、今回決めた物件は価格、立地、近くですぐ駐車場がみつかったこと、駅に近いこと、街並、周辺環境、ユニットバス、二重サ…

2026年01月08日NEW

売却お手紙

とても真摯に対応頂きいろいろアドバイス頂きました

「NTT」グループのHOME 4Uで検索いたしまして何社か電話連絡頂きました。
店舗での相談は2社、自宅での相談は2社 しかし担当者の対応「説明」「メリット」「デ…

2026年01月08日NEW

売却お手紙

テキパキやって下さり、考えていた以上の早さで売却できたと思います

金額(売却金額)に不満だったとか、自分で勝手に高値をつけ全然売れなかったとか、よく耳にしますが、担当 長谷川様が適性価格を提示し、テキパキやって下さり、考えていた以…

2025年12月26日NEW

分 譲お手紙

丁寧に仕上げていただいた物件

別のメーカーさんを色々見学等したうえでのポラスとの初見でしたが、営業担当の門馬さんにはかなりお世話になりました。当初スーモカウンターからの紹介で注文住宅か分譲住宅が…

2025年12月25日NEW

仲 介お手紙

我々の不安を取り払ってくれました

遠藤さんへ

この度は丁寧なご対応をありがとうございます!

いろんな質問に快く回答していただいたり、
急なお願いにも関わらず現場を案内してくださったりと…

2025年12月25日NEW

売却お手紙

担当が安西さんで本当に良かったです!

今回売却にあたり本当にお世話になりました。
担当が安西さんで本当に良かったです!
今後もその素晴らしいスマイルでお客様と会社をハッピーにさせて続けて下さい!

2025年12月25日NEW

売却お手紙

丁寧な説明、進行をしていただき、安心してお任せする事ができました

この度は大変お世話になりました
売却にあたって、丁寧な説明、進行をしていただき、安心してお任せする事ができました
担当者の人柄も好感がもてました
そのお陰もあ…

2025年12月19日

分 譲お手紙

すぐサポートしてくれて、本当に心強いです

ポラスでマイホームを購入した体験は、本当に気持ちよくて、今振り返っても「いい出会いだったなぁ」と思います。
担当の長谷川さんとのご縁、そして一目見て「ここだ!」と…

CS認定営業社員 新築お披露目パーティー

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お客様から頂いたお手紙

  • 2021年度
    1,910件(年度累計)
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    1,829件(年度累計)
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    1,544件(年度累計)
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    1,373件(年度累計)
  • 2017年度
    1,060件(年度累計)
  • 2016年度
    1,837件(年度累計)
  • 2015年度
    1,518件(年度累計)
  • 2014年度
    1,007件(年度累計)
  • 2013年度
    1,130件(年度累計)
  • 2012年度
    895件(年度累計)
  • 2011年度
    688件(年度累計)
  • 2010年度
    609件(年度累計)
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