2012年02月24日

注文住宅をご購入いただいたお客様の声

温かい雰囲気のHasCasaで家を建てられて、本当に良かった。

春日部市 S様

この度は素晴らしい住宅を建てて頂き、ありがとうございました。打合せから引き渡しまでを今一度振り返ってみますと、本当にたくさんのことが思い出されます。
営業担当の望月さんに「もう一度図面を描かせて下さい!」とお願いされた時は、とてもやる気が感じられました。
そしてスペースが有効活用された図面が仕上がってきました。
この行動に熱意が感じられ「この人だったら真剣に取り組んでくれ、良い家が建ちそう!」と思えました。
2×4の言葉も知らなかった私に一つ一つ丁寧に説明しくれ、また住宅性能・設備・自由のきく間取りのことなど、どれをとってもわかりやすかったです。
フロント設計・齋藤係長との打ち合わせでは、図面を何度も描いては消してと書き直してくれました。
私たちの無理なお願いにも嫌な顔一つせずに対応してくれました。
3人それぞれが一生懸命に間取りを考えて、20分程の沈黙の時が流れる事もありましたが真剣さがびしびしと伝わってきました。
「出窓を付けたい」という私の要望にも応えてくれました。
私はどこの家にでもあるような出窓を想像していましたが、提案して下さった出窓は正方形の窓が4つ組み合わさった物で、小さい屋根まで付いていました。
この発想にプロを感じ、私は一目見て気に入りました。
外観も「かわいらしく、けれど飾りすぎず」というざっくりなイメージしか伝えることができなかったのですが、控え目ながらも要所要所(窓や玄関周り)にかわいらしさがある外観を提案してくれました。
間取り決まり設備や内装の具体的な面では、浅井主任・石黒さん・正能さんに本当にお世話になりました。
浅井主任の軽快な話に連られて、いつも私たちの席は賑やかでした。オレンジ色の照明には物を新鮮な色に見せる効果があることを教えて頂き、入居してからレタスの色がとても鮮やかでビックリしました。また「火の色」に似ていることから、暖かみが感じられるということを教えて頂きましたが、展示場ではよく分からなかったものの、実際に住宅に取り入れてみると、他の家と比べて住宅全体が暖かい色に包まれているのが分かりました。
浅井主任たちは、実際に使う人の立場に立って、使っていく上でのメリット・デメリットを分かり易く説明しながら、様々な提案をしてくれました。窓にシャッターを付けるか防犯ガラスにするかで迷っていた時、浅井主任の意見を聞く事ができて参考になりました。
どうしても決められない時に設計者の個人的な意見が聞けると安心することができました。
外構を最後まで悩んでいた時、「敷地内で犬を放し飼いにしたい」という私たちの希望を叶えるべく、多種多様なカーゲートの提案をしてくれました。
将来飼う犬の名前を(半ば勝手に/笑)「柴吉」と名付け、犬にまつわる浅井主任のエピソードなんかも聞けたりして、空気が和んだことを今でも覚えています。
浅井主任の良い所は、何でも面白おかしく、しかし分かり易く説明してくれるところです。
着工してからは、毎週のように新居に通い、完成を見守りました。
現場はいつも整理整頓されていて綺麗でした。完成立ち会いの時に、初めて使うIHクッキングヒーターの使い方を一から分かり易く説明してくれた内藤主任。
エコキュートの使い方も一緒に説明書を見ながら教えてくれました。
また、引き渡し後のフォローもとても丁寧で、クロスはどこが傷ついていたのか全く分からないほどに仕上げてくれました。
新居が完成して一番嬉しかったことは、住宅を建てるに当たり携わって下さった方々が見に来てくれた事です。
温かい雰囲気のHasCasaで家を建てる事ができて、本当に良かったです。
全ての方に心から感謝を申し上げます。

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