ポラス

【お客様の声】ポラスグループでお住まいをご購入・施工されたお客様からの“お手紙”や“動画”をご紹介しています。

分譲住宅をご購入いただいたお客様の声

2018年02月05日

自分達の実績よりも「お客様志向」の精神にとても感動

さいたま市南区太田窪 Y様

竹石さん(担当者)
最初に出会ったのは、桜丘の物件現場でした。会った時から非常に丁寧な対応でしたので、竹石さんの所属する部署で購入したいと思っていましたが、私達の希望に合う物件がありませんでした。しかし、私達の希望する立地、価格等を第一優先に考えてくれて、結果、竹石さんが担当する以外の物件の購入に至りました。自身の担当以外の物件にも関わらず嫌な顔を一つもしないで私達の要望に応えていただき希望に沿った物件を購入する事ができました。自分達の実績よりも「お客様志向」の精神にとても感動したとともに感謝しています。
今後、友人、同僚が家の購入を考えていればポラスをお勧めしたいと思っておりますし、担当者は竹石さんと決めております。
私自身も、今後、また家を購入する事があればぜひまた竹石さんから購入したいと思えるほど、素晴しい方でした。今まで色々な要望に応えていただきありがとうございます。今後も竹石さんとは良い付き合いができればと思うのでよろしくお願いいたします。
須賀さん(現場監督)
家の不具合は多々ありましたが、一つ一つ丁寧に対応していただいているのでとても信頼できる方です。今後も連絡を取り合うと思いますが、よろしくお願いいたします。年も近く話しやすいので、須賀さんが現場監督で良かったと思っています。

※私達は担当者の方々に恵まれて大変感謝しております。ありがとうございます。

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