ポラスグループは「地域密着」「責任一貫施工体制」「デザイン力」「トータルサポート」という4点の強みにより、埼玉県、千葉県の多くの商圏で住宅販売第一位に認定(※)されました。
(※2010年度実績、住宅産業研究所調べ(2012年3月認定))

～信頼される理由。顧客満足の為に商圏を絞る、"地域密着型工務店"でありたい～

ポラスグループでは創業から一貫して地域密着型経営を基本とし、万が一問題が発生した場合でも、車で1時間程度で駆けつけられるエリアにあえて限定して事業を展開しています。
 
それは、住宅においてお引渡し後のアフターメンテナンスこそが重要だと考えるからであり、お引渡し後のアフターサービスが充分にできるエリアでの事業展開をしています。 ポラスは創業以来、顧客第一主義をモットーとし、常にお客様の立場に立って、きめ細やかなサービスをご提供しています。
 
また、ポラスではわずか商圏40kmの狭い範囲に社員だけでも約2000名以上ものスタッフが従事しています。狭いエリアの中でこれだけのスタッフが従事することで、お客様により密接したサービスが提供できます。
 
この地域を知り尽くし、この地域にとってよりよい住まいづくりをしてきたことで、お客様よりご支持をいただくことができています。 今後ともお客様によりよいお住まいをご提供できるよう、ポラスグループはさらなる上の品質を目指して、努力し続けていきます。

住まいが完成するまでには、研究開発・企画・設計・資材調達・加工・施工・販売・アフターなど、数多くのプロセスがあります。各工程を「下請業者に丸投げ」するのが住宅業界の一般的な手法でしたが、従来のこの仕組みに疑問をもち、ポラスでは全ての工程において自社で責任をもって管理・チェックする「直営責任一貫施工体制」を業界に先駆けて構築しています。この体制により各プロセスの責任の所在を明確にすることで、住まいのハード・ソフトの両面に高いクオリティをもたらし、お客様に「安心と信頼」をご提供しています。

全ての工程に責任をもつポラス独自の直営責任一貫体制の強さ。
一棟の住宅をお客様にご提供するには、土地の仕入から設計、資材の調達・加工、施工、営業、販売そして
ご入居後のアフターサービスに至るまで実に多くの工程があります。
ポラスは、こうした工程の過程で「受注すると下請業者に丸投げ」する住宅業界の従来の方式に疑問を感じ、
創業直後よりすべての工程において自社で責任をもって管理・チェックする直営責任一貫施工体制を確立。
責任の所在を明らかにさせることで手抜き工事をなくし、高品質な住宅を供給しています。

「高精度の耐震検証」「高品質の加工木材」「育てた技術力」で安心を提供

～事業領域ごとに専業化をしてそれぞれの強みを発揮～

ポラスグループではすべての工程において自社で責任をもって管理・チェックする直営責任一貫施行体制を実現するために、現在はグループ25社体制で事業を展開し、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めています。
「注文住宅」や「分譲戸建」といった事業のまわりには、基礎的な研究や開発から資材の調達・加工やメンテナンスなど、様々な関連事業が発生します。それら全てをグループ全体でトータルサポートすることにより、お客様にご満足いただけるサービスを提供しています。

グループ会社全23社