2019年11月29日

注文住宅をご購入いただいたお客様の声

安心感を持ち信頼してお任せすることができました

埼玉県越谷市 M様

両親・兄弟と周りの家族がポラスグループでの新築を建てていたため、いずれはポラスで家を建てられたらと思っていました。
今回両親のご担当の営業の山口さんからの紹介で、宮島さんが担当者になりました。
初めての家作りは不安も少なからずあったので、最初のころは不安と希望と入り混じったような気持ちでしたが、いろいろお話を聞いてくださり、ひとつひとつ丁寧に対応していただけたので、安心感を持ち信頼してお任せすることができました。
途中土地の関係でなかなか打ち合わせが進まないことがあり、その間に宮島さんが異動になり、危うく担当が外れてしまう恐れがありましたが、なんとか間に合い安心したのを覚えています。
設計者の山本さんも、穏やかながらも仕事がすごくできる方なのを、間取りの提案から、説明から感じたので、こちらもすべてお任せの気持ちで、お任せしました。
こちらの気が付かない部分まで、使い手と住み手のことを考えていただいた間取り配置になりました。実際に住んでみると想像以上の使いやすい間取りで、毎日早く家に帰りたくてたまりません。家で過ごすのが楽しくなりました。
大工の市川さんは物静かな方でしたが、大変まじめな方で、丁寧にしっかり家を作っていただいたので、こちらも大変満足しています。
外構の中村親子、猪俣さんにもお世話になりました。
それぞれのプロのマンパワーがあって、初めて家が完成するという、非常に貴重な体験をして、とても感謝の気持ちでいっぱいです。
中には使えない材質もありましたが、それはポラスが質の良い材質を厳選しているのだと、安心感が逆に持つことができました。
自分の子ども達が家を作るような年齢になったら、ぜひともまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

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