2026年04月17日

注文住宅をご購入いただいたお客様の声

ヒアリングも良い意味でゆるい雰囲気で

埼玉県越谷市 S様

我が家の家作りはSUUMOカウンターで7社のハウスメーカーを紹介されたところから始まりました。
その中でとても強めにおすすめされたのが、ポラテックさんでした。(ポラテックの営業の方がとても優秀だと推されてました)

そうした背景からポラテックの展示場へ初めて行ったときはとてもハードルが上がっていたのですが、その期待に見事に応えてくださった営業の大向さんには感謝しております。説明も端的でわかりやすく、建物の魅力を理解することができました。また随所に感じられる細やかな配慮から「この方にお任せしたい」と強く思うようになりました。

ハウスメーカーの最終候補としては3社が残っていましたが、決め手となったのは、設計の川根さんの提案力でした。当時住んでいたマンションで感じていた不満や、今後の理想の暮らし方などを丁等にヒアリングして頂き、 その内容が間取りにしっかりと反映されていたのには感動しました。ヒアリングも良い意味でゆるい雰囲気で、とても楽しい時間となりました。契約後は、設計の松本さんやインテリア担当の小宮さんから様々な提案をいただき、 そのおかげで今とても快適に暮らせています。松本さんには度々「やっぱりこうしてほしい」といた無茶なお願いをしてしまいましたが、その都度真摯に対応していただき本当にありがとうございました。

また、工事担当の伊藤さんには、引渡し後も丁寧にフォロー頂いております。気になる点についても、対応可能な範囲で何ができるかを一緒に考えてくださり、時には大工さんを連れて、直していただくこともあり、大変感謝しております。
大工さんも皆さん良い方ばかり特で、クスミさんには追加で色々対応して頂き、信頼できる方だと感じました。

関わったポラスグループの方々は皆さん真摯に仕事に取り組んでいて、パフォーマンスに満足しています。ありがとうございました。

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