初めての家探し、もちろん一生の買い物、不安以外の何物でもない状況の中、担当の梶川様は自分と妻より若いのに不安を忘れさせる知識と、自分達にあった多くの物件の提案をしてくれました。
そのおかげで探し出して約1ヶ月で現在の物件と出会い契約に至りました。良い物件だったのはもちろんですが、営業がよくなければ、絶対に契約はしていなかったと思います。
中でも印象的だったのが、建物の完成検査?のときに現場監督と私達夫婦が室内で話をしている時、梶川様の姿が見えなかった時がありました。「どこにいるのかな?」と思った時、ふと庭を見ますと、雨の中、背広をぬらしながら、傘もささずに雑草を抜いていたのです。今まで車や家具等、営業の方から商品を買った事は幾度とありますが、どれも共通して「売ってしまえばおしまい」という雰囲気がありました。しかし梶川様は違うなと思いました。そのような行動は、何万回という「言葉」よりも小さな行動かもしれませんが、絶対的な信頼を獲る物だと思います。
この様な行動が自然と出来る社員がいるポラスは、いい商品を売っている事以上に素晴しい住宅メーカーだと夫婦一同感謝しております。
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