2012年10月23日

分譲住宅をご購入いただいたお客様の声

ポラスグループにお願いをして良かった!

埼玉県草加市 M様

住宅購入に際し、右も左も分からない状況でしたが、営業担当の榎本さんにいろいろと親身になってアドバイスをして頂き、大変感謝しております。
はじめてお会いした時の印象は、入社1年目(当時)のずいぶん若い方だなと思い、夫婦共々、大丈夫かなと思ったのが正直な感想です。しかし、その思いは直ぐに一掃されました。
物件の説明はもちろんのこと、我々の質問に対する受け答え、レスポンスの早さ等申し分ありませんでした。
必要書類の受け渡しの際に対しても、私の勤務先の近くや住宅購入前の我が家に何度も足を運んで頂いて、大変お手間を取らせたと感じておりますが、嫌な表情を見せず対応して下さいました。
インテリアや保険についてもポラスグループを利用しましたが、我々の担当となられた方々は、皆、笑顔で迅速な対応をして下さいました。大変感謝しております。
住宅購入は、人生の中で一生に一度あるかないかの出来事だと思います。購入する側にしてみたら、失敗の許されない買い物となりますが、営業の榎本さんを筆頭に、ポラスグループにお願いをして良かったと思っております。
最後に1つ。打ち合わせの際、子供たちがハシャギ過ぎてご迷惑をお掛けしたことをお詫びします・・・。

担当者コメント

ポラスタウン開発(株)榎本 航太

お手紙を頂き誠に有難うございます。
M様とは初め、武蔵浦和の営業所にお越し頂き打ち合わせをさせて頂きました。当時入社1年目で覚束ない私の説明に飽きる様子も見せずお付き合い頂いた事が印象に残っております。知識も経験もまだまだでしたが、ご家族のために新築の広い家に住み替えたいとお話されていたM様に最高の物件をご紹介したいと考えておりました。お入居後に訪問させて頂いた際に、お子様が元気に楽しそうに走り回り、奥様が笑顔で見守っている姿を見て、営業をしていて本当に良かったと感じました。
ポラスグループにお願いしてよかったとまた言って頂けるよう、今後も頑張りたいと思います!

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