2025年05月19日

注文住宅をご購入いただいたお客様の声

「ポラスで決まりだね」と家族で意見が一致

千葉県船橋市 T様

土地担当の方は、初日に他ハウスメーカーで一度も出てこなかった土地を見つけて提案してくださり、当日中に土地見学に連れて行っていただき、そのスピード感も契約の後押しとなりました。

設計担当の篠澤さんは、当初の設計図上だと2階の廊下が長めだったため、なんだか無駄な気がして「このスペース何かできないですかね?」と聞いたところ、曖昧な質問だったにも関わらずこちらの意図を汲み取ってくださり、カウンタースペースを生み出したその発想にこれが一流か…と感激しました。

インテリア担当の石橋さんは、わたしたちの理想とする雰囲気にピッタリはまる提案を次々としてくださり、本当に最高でした。納得のいく家づくりができたのは、石橋さんのご活躍がかなり大きかったと思います。

実施担当の日栄さん、工事担当の都築さんは、わたしたちと年齢が近くて、細かいことまでいろいろと相談しやすかったです。1か所手直し工事(内装の梁の色塗り漏れ)が発生した際も、速やかに連携してくださっていたのが印象的でした。

そして営業担当の中澤さん、最初から最後まで本当に親身にご対応いただきありがとうございました。最初に住宅展示場でお会いした際、女性スタッフさんと一緒に物腰柔らかに接してくださったのが印象的でした。それまで見学した他ハウスメーカーの営業さんは正直ガツガツしている印象で大人にだけ話をしている感じでしたが、中澤さんは子どもも気にかけてくださり、その人柄に感動し、帰りの車内ですでに「ポラスで決まりだね」と家族で意見が一致していました。契約後もこまめに連絡をくださり、安心して進められました。

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