2013年12月03日

注文住宅をご購入いただいたお客様の声

対応がスピーディーだなと感じました

埼玉県志木市 O様

 家を買おうと思ったきっかけは子供が産まれた事でした。最初に見に行ったのは中古のマンション。奥さんの実家のそばを探し、新築のマンションを探してみて、たまたま冬の寒い日に一戸建ての住宅展示場へ。そこは全館床暖房のⅠ社の展示場だったのですが、想像していたより寒くない、一戸建てもいいんじゃないか、そこから土地探しと建築業者探しが始まりました。

 エリアを絞った土地探しはなかなか大変でしたが、運よくいい土地が見つかり、6月契約、1ヵ月で建築業者を決めてローンの審査を通すということになり、バタバタでいろんな業者さんへ相談しました。
 相談した結果、全館床暖房のⅠ社さん、ポラスGのS社さんが最終検討まで残りましたが、それぞれどこか欠ける部分があり、時間がないけれどもそのまま話を進めるのに不安を感じていました。そうした中、HPの雰囲気と施工事例が好印象だったグローバルホームのハスカーサさんの柏展示場に行き、その時対応してくれたのが藤武さんでした。

 これまで何社か訪問してきて、最初の高い期待は裏切られることが多かったのですが、藤武さんはこちらの期待とニーズをうまくくみ取って下さり、丁寧で質問にも的確に答えて頂けたので、最初から安心感がありました。そしてお会いして2回目の間取りプラン提案にはフロント設計の廣瀬さんを連れて来てくれて、その場で間取りの希望をきいてくれるなど対応がスピーディーだなと感じました。
 なかでも一番の決め手はまだ生後8ヵ月だった息子の相手をしてくれたこと。藤武さんだけでなく、展示場のみなさんも毎回親切にしてくれたので、ここなら話を進められるなと決定しました。
 実際、読みは当たり、その後の毎週の打ち合わせの際にもみなさん息子に期待通りに親切に対応してくれました。そもそも家を建てるきっかけでもあり、一番大事なことでしたのでほんとにグローバルホームさんにお願いしてよかったです。

 間取りの打ち合わせから実力者の湯村さんには妻の難題をたくさん快く受け付けて頂きありがとうございました。イメージ以上のLDKになり、毎日おいしいご飯ができております。私も職業柄細かいこともたくさんお願いしてしまいましたが、すべて誠実にご対応いただき、ありがたく思っています。着工から完成後まで現場監督の布施さんには大変ご苦労をおかけしました。完成後もスピーディーに対応していただき感謝しています。
 希望がかなった家でこれからもいろいろお世話になると思いますが、皆様よろしくお願い致します。

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