住宅業界は、トラブルの多い業界だという認識があり、どのメーカーにお願いしてもトラブルはつきものと思い構えていました。
しかし、トラブルを少しでもなくそうという対応が至る所で感じられました。実際にトラブルがひとつもなかったわけではありませんが、とくに注文住宅の場合、ひとつひとつの仕様が異なる中で、大きな家をつくりあげるので、多少ミスが生じても仕方のないことだと思います。
しかし、建てる者にとっては一生に一度の大きな買い物なので、ちょっとしたミスも、大きな不満になってしまいます。とても大変な業界かと思いますが、人生で一番心に残るモノを造る人たちです。
これからも安心して家づくりを任せられる人たちであってください。
今回、ポラスグループにて家を建てさせていただいて、総じて満足です。また、楽しかったです。この度はありがとうございました。
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