プロ視点のアドバイス

私たちは注文住宅を建てました。最初は分からないことばかりで不安でしたが、すぐに質問できるシステムがあり皆さん丁寧に対応してくださったので安心して家づくりを進められました。

特に最初から最後まで営業担当の岩井さん、小峰さんには大変お世話になりました。家づくりでは沢山書類が必要でしたが先を見越して必要分をまとめて教えてくださったり、急を要する時には受け渡し方法を柔軟に考えてくださり助かりました。重要な変更があった時には直接対面して説明してくださったので信頼できました。土地を決めきれない時にも岩井さんのプロ視点のアドバイスや小峰さんの私たちに寄り添った言葉のお陰で決断できました。

打ち合わせでは設計の百瀬さんが、生活スタイルや趣味を考慮した設計図を何度も描き直してくださり、大門さん、福永さん、インテリア担当の石黒さんは私たちのまとまらない要望を上手く聞き取り形にしてくださいました。沢山悩みましたが、一緒に考えてくださったお陰でこだわった無垢床のリビングは快適ですし、遊びに来た友人からは木の香りがするオシャレな家だねと言ってもらえています。
大工さんの皆さんや現場監督の土屋さんは建築素材や設計について１つ１つお話ししてくださり、ちゃんとした家づくりをしてくださっていると感じられましたし、自分たちの家に愛着をもつことに繋がりました。土屋さんは家の引渡し後も、ハウスメーカーが直接関わらない部分での相談にも快くのってくださり、力を貸していただき本当に助かりました。

住み始めて４ヵ月経ちますが、担当してくださった皆さんのお陰で新生活を快適に、楽しく過ごすことができています。ポラスで家を建てて良かったです。ありがとうございました。