ポラス

【お客様の声】ポラスグループでお住まいをご購入・施工されたお客様からの“お手紙”や“動画”をご紹介しています。

分譲住宅をご購入いただいたお客様の声

2023年08月25日

レスポンスが早く、的確なご回答をいただくことばかり

東京都足立区 H様

最初にお問合せをした時から引渡しまで、継続して阿部様にご担当いただきました。
問合せからすぐにお電話を一度いただいた時から、かなりスピーディだなと思いましたが、一貫してレスポンスが早く、また的確なご回答をいただくことばかりで大変助かりました。
おかげでこちらも「これは聞くのはやめておこうかな…」と良い意味で遠慮せず、気になることをたくさん聞くことができました。細かいことばかりでお手を煩わせてしまったかと思いますが、おかげで不安に思うことがほとんどなく契約できました。特に大きい買い物ですので、そういったやり取りができるかどうかがとても重要だったなと、今振り返っても思います。
契約から引渡しまでの間、工事中の現場への見学も程よいタイミングでご提案いただきました。
小さい子供がいるため、いつも騒がしかったと思います。それでも優しく接していただいて、おかげで子供も懐いておりました。その節はありがとうございました。
改めて、阿部様にご担当いただけて本当に良かったです。「阿部さんだから決めた」と言っても過言ではないと思っています!

入居から数ヶ月経ち、家族全員が新居に慣れてきました。住み心地が良いため「もう前の家での生活には絶対戻れないね」と、よく夫婦で話しています。子供が楽しそうに走り回っていたり、ぴょんぴょん跳ねていても注意しなくてよくなったことを思うと、子供にとっても良い選択ができたのかなと感じます。
これから子供たちも成長し、家での過ごし方も常に変化していくと思いますが、それも楽しみになりました。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。

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