リフォームされたお客様の声

2017年01月16日

リフォームお手紙

新しく、生まれ変わったような我家

部長の望月様とのリフォーム相談会での出会いから、半年をかけての営業切替様、山村様、設計森様、鈴木様との打ち合わせの図数、また各メーカショールームとの打ち合わせの回数…

2016年12月26日

リフォームお手紙

こちらの要望がいろいろと変っても丁寧に対応してくれました。

リフォームを検討していた時に姉からリフォームをするならポラスさんが良いと勧められて、今回ポラスさんにお願いする事にしました。今回わが家を担当していただいた営業の三嶋…

2016年12月13日

リフォームお手紙

この冬は暖かな部屋で快適に過ごせそうです。。。♪

今回30年ぶりのリフォームをお願いしましたが調べていくうちかなりの傷みで担当された藤谷さん(山下さん)には難しい問題が次から次へと出てきて苦労されたと思います。しか…

2016年11月28日

リフォームお手紙

満足いく対応・満足いくお値段でした。

他よりお高い値段なのかビクビクしておりましたが、満足いく対応・満足いくお値段でした。職人さんは気難しい人が多いと勝手に想像していましたが、とても感じがよくて安心しま…

2016年11月14日

リフォームお手紙

朝の笑顔の挨拶や返事には大変好感を得ました。

前回は、キッチン、浴室等々のリフォームをお願いしました。今回は不備や不良の箇所の修理、交換をお願いしました。朝の笑顔の挨拶や返事には大変好感を得ました。又、時々作業…

2016年10月17日

リフォームお手紙

満足のいく仕上がりになりました

最初に来て下さった吉田さんは親身になり、私どもの要望をふまえて、色々な提案をして下さいました。工事が始まってからは、板谷さんが要所要所で私たちの不安を取り除いてくだ…

2016年10月12日

リフォームお手紙

毎回、和気あいあいで楽しい時間を過ごしました。

ポラスさんの名前は失礼ですが、聞いた事がありませんでした。なぜか見た事がある様な気がしていましたが、サッカー選手の胸を見て、あーこれだ!と小さな納得をしていました。…

2016年09月26日

リフォームお手紙

安心してお任せできました。

小暮さん。色々とご対応ありがとうございました。安心してお任せできました。工期も生憎の台風と重なり延期を余儀なくされましたが、ご対応には感謝します。機会があればまたお…

2016年08月29日

リフォームお手紙

営業担当の藤島様には登記手続きに至るまで真摯にご対応くださり、本当に感謝しております。

この度は大変お世話になりました。営業担当の藤島様には登記手続きに至るまで真摯にご対応くださり、本当に感謝しております。…

2016年05月30日

リフォームお手紙

責任をもって丁寧に作業を行っており感心しました。

藤谷さんはじめ工事の業者さんが、責任をもって丁寧に作業を行っており感心しました。工事期間中は休職中であり毎日家に居たため作業がしずらかったかと思いますが、礼儀正しく…

CS認定営業マン 新築お披露目パーティー
ポラスではご新居でのお披露目パーティーをお手伝いしています

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お客様から頂いたお手紙

  • 2016年度
    825件(4月度~9月度)
  • 2015年度
    1,518件(年度累計)
  • 2014年度
    1,007件(年度累計)
  • 2013年度
    1,130件(年度累計)
  • 2012年度
    895件(年度累計)
  • 2011年度
    688件(年度累計)
  • 2010年度
    609件(年度累計)
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