2015年08月31日

注文住宅をご購入いただいたお客様の声

大切な友人だからこそ勧めたいポラスの家

佐藤 航希様、佐藤 美佳様
酒井 忠様、酒井奈央様

 

【写真左より酒井様ご夫妻、佐藤様ご夫妻、佐々木、駒村】

 今回は、木造住宅事業部工事部管理課佐々木健主任へご自宅以外にも2件のご紹介をいただいた佐藤様ご夫妻と、佐藤様からご紹介いただいたご友人の酒井様ご夫妻にお話を伺いました。今回取材させていただいた酒井様宅は、部署異動に伴い佐々木主任から引き継いだ注文住宅のPO HAUS練馬AZ展示場の駒村雅史主任が担当しました。

相談しやすい営業がいる安心感

ーー佐藤様、2件のご紹介をいただき、ありがとうございます。酒井様へのご紹介の経緯を教えてください。

2階はサペリの床材を使用。ロフトに続く階段の黒いスチール製の手すりとの色合いはシックな趣で奥様のお気に入り。2階から続く階段を登ると屋上へ。「犬を遊ばせられます。今後、友人を招いてバーベキュー等をしたいです」と、奈央様。

佐藤航希様(以下、航希様): 酒井さんが自宅に遊びに来ていたとき「今度家を建てたいと思っている」と話していたので、「うち、ポラスで建てたけど話し聞いてみない?」と佐々木さんを紹介しました。

ーー印象深かったエピソードはありますか?

航希様: 自宅の土間にトラブルがあったとき、佐々木さんが親身になって動いてくれたおかげで無事解決しました。トラブルの対処の仕方で人柄がよく分かりますね。佐々木さんといいお付き合いが続いているのは、今までのやり取りで信頼関係ができているからです。家が建った後もまめに連絡をくれて、私たちのことを気にかけてくれていると分かります。今でも家の近くに寄った際は、必ず立ち寄ってくれるんですよ。小さなことでも気になることを気軽に相談できます。知り合いを紹介したいという話もそのときにできました。

これからも「ポラスはいいよ」と勧めたい

ーーご紹介は、航希様ご自身のお人柄もあるように思いますが、いかがですか?

酒井様ご夫妻が大満足と太鼓判を押す3mのサーフボードやスノーボード、ウエットスーツ等趣味の道具一式を収納できるスペース。注文住宅だからこそ叶えられたと大満足。

航希様: 友人への紹介は結構しますね。家以外にも車や趣味のジェットスキー等、自分が好きなものや、いいと思うものはあまり後先考えずに気軽に人に勧めることが多いです。自分の勧めたものが、いろいろな方に広まっていくのは嬉しいです。だから、いいものはドンドン教えたくなります。
佐藤美佳様: 主人はいいことも悪いこともキッパリと話す性格で「この人に相談すれば裏表のない返事が返ってくる」と頼りにされているみたいです。会社の後輩が車を買うときはいつも相談にきますね。相談されることが好きなんだと思いますよ。

ーーポラスの家についての感想をお聞かせください。

航希様: ポラスの家は独創的で、自転車やサーフィン等趣味を持つ友人一人ひとりの思いを叶えてくれる点が魅力ですね。あとは、アフター等で他の部署に連絡しても、ポラスの皆さんは受け答えがしっかりしていて、気持ちがいいです。今後も、知り合いから家を建てたいという話がでたら「ポラスはいいよ」って勧めたいですね。

豊富なアイデアで理想の家が現実に

ーー次に酒井様ご夫妻にお伺いします。佐々木主任から営業を引き継いだ駒村主任の印象を教えてください。

「手前の窓から土間に収納している趣味の道具を車にスムーズに出し入れできて大満足です」と酒井様。

酒井忠様(以下、忠様): 駒村さんをご紹介いただいて家が建つまで、丸2年間お世話になりました。駒村さんは見た目が熊さんみたいで(笑)。落ち着いていて、とても頼りになる方です。質問するとすぐに返事が返ってきて、何でも気軽に相談できました。

ーー家の打ち合わせがとても楽しかったとお聞きしましたが、いかがでしたか?

酒井奈央様(以下、奈央様): 最初、家の打ち合わせは面倒くさいものと思っていましたが、駒村さんとの打ち合わせは、自分が住む感覚で一緒に考えてくれて毎回とても楽しかったです。思いもつかない素敵なアイデアをたくさん出してくれて、ワクワクしながら家のイメージを固めていくことができました。結果、私たちが希望する細かいところまできっちりと取り入れられた家ができ上がり、毎日家にいる時間がとっても楽しいです。

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