2018年06月25日

分譲住宅をご購入いただいたお客様の声

〝契約したから終わり〟ではない、親身で丁寧な対応

川越市寺尾 U様

土地だけの状態で契約し、人生初めての大きい買い物で、お金のことや色々なことで不安でした。
ですが引渡しまで約半年間、竹入様はいつもご丁寧に親身に対応頂き、とても心強かったです。
ローンの契約が迫ってきた時、「もう一度始めからローンの組み方を考え直したい」とお願いすると、お忙しいのにも関わらず、わざわざ自宅まで来て色々な提案をして下さいました。
〝契約したから終わり〟ではない、親身で丁寧な対応に心より感謝しております。
子供も竹入様のことが大好きで、次会える日を楽しみにしております。笑

インテリア担当の山田様も押し売りでの営業ではなく、金額や間取りのことも合わせて、色々な提案をして頂きました。
まだ出来上がっていないお家に合わせる照明やカーテンなど迷いましたが、山田様は知識が豊富で、頼りになりました。
結果、とても満足いく空間に仕上がり感謝しております。
入居してからは「ポラスにして良かったね~」と主人と何度も話しています。
アフターメンテナンスも2度お願いしましたが、満足のいく対応をして頂きました。

担当者コメント

(株)中央住宅 戸建分譲朝霞事業所竹入 正治

U様 お手紙をいただきありがとうございました。
こちらこそ、いつも無理なお願いが多くすみませんでした。
いつも笑顔で、お付き合いいただきありがとうございました。
新しいお住まいが、お子様の成長とご家族様の幸せのお役にたてれば嬉しいです。
今後も、お付き合いの程、よろしくお願い致します。
ご主人様の自転車置き場も、無事に設置されていて、ほっとしました。

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