2017年04月10日

分譲住宅をご購入いただいたお客様の声

割と即決に近い形で購入

東京都江東区 H様

担当の藤田様(越谷本社)に大変感謝しております。

ポラスにたどり着くまでに5社、20件以上の家を内見し、条件に合うものがないことで決めかねていたところでした。


初めての電話で資料請求したところ、悪路の中、越谷から都内まですぐ資料を届けてくださり、とても分かりやすい説明をしてくださいました。

話し方から信頼でき、身なりが綺麗であったこと、ポラスが施工からすべて自社社員でまかなっているということ、割と即決に近い形で購入致しました。

購入してからの手続きや、決めることの多さに疲弊しましたが、藤田様の丁寧な仕事と、とても細やかな対応のおかげで不安なことは皆無で引渡しを迎えました。

営業部署ではなくなってしまったとのことですが、これからも担当していただけるということに安心して暮らしております。

冒頭申し上げましたが、藤田様が担当だったから購入したのは間違いないです。ありがとうございます。

ひとつだけ苦言を申しますと、ポラスグループは、営業の他の部署の方の知識が浅いと思います。
(営業の方もローン金融関係の情勢は勉強していいと思いますが。)

どちらの方も、マナーはいいと思うのですが、、、トップダウンで大手に負けないよう勉強する機会を設けてもっと大きく発展していくことを期待しています。

上からの物言いになりましたが、私の実家の千葉にもどんどんポラスの家を増やしてほしいと思い、申し上げました。

素敵な街を作って下さい。楽しみにしています。

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