ポラスの安心リフォーム~リフォームのお悩み・不安を解決します~

屋根・太陽光発電

太陽光発電システムでは、設置後に思うような発電量が得られなかったり、想定外のトラブルに見舞われることも多いようです。精度の高いシミュレーション機能やフォロー体制が整った施工会社を選ぶことが肝心です。

CASE 1 徐々に売電収入が減少

設置して1年後くらいから徐々に売電収入が減りはじめた。施工会社に見てもらっても機械に問題はないというし困っている。

定期アフターメンテナンスで不具合に迅速対応

ポラスでは、設置後のアフターメンテナンスとして1・5・9年目に発電量調査を無償で実施。発電量はシステムの不具合のみならず、パネルへの汚れや葉っぱの過度な付着などによっても下がることがあります。調査の結果、発電量が下がっている場合は、対応します。

CASE 2 設置後2年目に雨漏りが発生

築3年の家に太陽光発電システムを設置したところ、2年目に雨漏りが発生した。どうやら施工会社は、外壁塗装が専門で太陽光発電の設置には慣れていなかった様子。しかも、雨漏りが発生してすぐに倒産してしまい対処してもらえなくなった。

グループ会社全体でアフターフォロー

太陽光発電システム設置工事の依頼先選びは、価格だけでなく安心感も重要ではないでしょうか。ポラスは年間新築販売戸数3,000戸を超える建物のプロ集団でもあります。ポラスで太陽光発電システムを設置する際は、建物の防水性もしっかり確保して施工します。万一、雨漏りが発生した場合でも、新築の保証期間中であれば、建物の保証範囲として対応。グループ会社全体でアフターフォローをいたします。

CASE 3 売電量が想定していたよりも少ない

売電によって月々の電気料金がゼロになるといわれて設置したが、発電量が少なく結局毎月電気料金の支払いをしている。期待していただけにがっかり…。

独自のシミュレーションで精度の高い検証を実施

太陽光発電システムを設置する際、ほとんどの業者は事前にシミュレーションを行い、月々の発電量を試算します。ところが、現地調査不足、測定ミスなどの為、場合によっては実際の発電量が予想を大きく下回ることも。ポラスでは、独自の光熱費シミュレーションで、より精度の高い試算結果をご提示しています。その結果、現在までシミュレーション結果と実際の発電量の差異についてお問い合わせをいただいたことはございません。

CASE 4 屋根に設置後、地震による揺れが大きくなり不安

築20年の古い家なので、もともと耐震性に不安があった。そこに太陽光の営業担当が来て「太陽光で屋根が重くなっても耐震性に影響はありません」というから設置した。しかし、地震が起こるたびに、前よりも揺れが大きくなった気がする。いつか家が倒れてしまわないか心配で仕方がない。

しっかり構造計算、または耐震診断を行い、耐震性能を確認

屋根の上に載る太陽光発電システムの重量は、250~500kgになります。また、住宅は上部が重くなるほど耐震性が下がっていきます。そこで建物のプロ集団でもあるポラスでは、構造計算、または耐震診断を実施し、設置後の耐震性を確認。耐震性が確保できない場合は、補強工事も含めてご提案をします。

ポラスグループのリフォームは
住まいのリフォームを通して
お客様を笑顔にします。

我々が考える住まいのリフォームは、修理や維持管理(メンテナンス)だけではなく、ライフスタイルに合った快適さや使いやすさ、利便性を考えた「空間設計」と、長く安全に安心して暮らしてもらうための「構造設計」、「アフターフォロー」、デザインにおける住まい全体のトータルコーディネートを加えた『付加価値』のご提案です。

  • 空間設計
  • デザインコーディネート
  • 構造設計
  • アフターフォロー
  • 責任一貫体制
  • 空間設計

    ライフスタイルに合った
    快適さや使いやすさ、
    家事動線やバリアフリーなどを
    考慮した空間設計を行います。
    デザイン性と使い勝手を両立した設計は、
    お客様との密なコミュニケーションから
    生まれます。

  • デザインコーディネート

    リフォームは注文建築のようなもの。デザインやインテリアのコーディネートにこだわりをもたせたいものです。お客様の趣味、嗜好に合わせたデザインの提案を行い、お部屋ごとのディテールの提案から住まい全体までトータルコーディネートいたします。

  • 構造設計

    長く安全に安心して暮らしてもらうため、構造設計にも力を入れています。リフォーム専門の知識にとどまらず、ポラスグループの新築工事のノウハウを取り入れた構造設計を行っています。耐震診断に基づく耐震補強工事も行っています。

  • アフターフォロー

    お引渡し前にはお客様に出来栄えをひとつひとつご確認いただきます。お引渡しの際には「工事保証書」を発行いたします。アフターサービスは365日24時間受付対応。アフターメンテナンス専門のスタッフがお引渡し後も責任を持って対応いたします。リフォームを通して、ポラスグループだからできる末永いお付き合いをさせていただきます。

  • 責任一貫体制

    お客様のご要望を正確にカタチにするために、施工を下請けに一括発注することなくポラスグループの社員が責任を持って施工管理いたします。ご要望をお伺いする「リフォームアドバイザー」、設計を行う「建築士」、工事を安全に正確に行うための「工事監督」。ポラスグループのリフォームは責任一貫体制を確立しています。

年間1,500件を超えるリフォ-ム実績と42年の事業経験を活かし、
快適な住まいへ生まれ変わらせるためのスペシャリスト
ポラスグループにお任せください!

スタッフの声

建てた会社だからこそできるご提案があります。不安を一つ一つ解決して安心して楽しめるリフォームを心がけています。

ちょっとした工夫で今の暮らしが格段に楽しくなるのが、リフォームの素敵なところだと思います。
数ある実績をもとにご要望にしっかりと応えるご提案はもちろん、ポラスだからできる施工やアフターにも自信を持っておりますので、安心してお任せください!

リフォーム売上高埼玉県4年連続NO.1 ポラスグループリフォーム売上高(2015年 リフォーム産業新聞調べ)

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